上海连 工泵阀制造有限公司
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服务热线

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服务承诺

1.在客户正常的储运、保养、使用条件下,因产品 的制造质量问题而不能正常使用时,提供三包(保修、包退、包换)服务。
2.在接到 质量信息反馈时,将及时提出处理意见,处理问题,待正常运转后,再分析原因,明确责任。
3.为出厂 产品提供必要的技术文件和产品合格证书。
4.根据客 户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服 务及对客户有关人员进行技术培训。
5.大型工程项目,将根据 招标文件的要求组织生产、测试、检验,并配合客户现场验收。
6.严格按照IS09001标准组织原材料、零部件 的采购和产品的生产、检验
 

服务说明

客户在 使用产品的过程中,如发现 产品不能正常使用时,可立即 向营销中心售后服务部咨询,并将所用产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日 期和服务要求详细说明。经售后 服务部提出处理建议后,仍不能解决的,再决定 派人或作其他处理。

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